min77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") min77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। min77 ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে min77 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

min77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য, যা এই শর্তাবলীর অংশ বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার min77 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

min77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নির্ভুল এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একটি পরিবার বা পরিবারের মধ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

min77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের (বিকাশ, নগদ, Rocket) তথ্য
• ঠিকানা প্রমাণের নথি

যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে। সকল নথি নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

min77-এ অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনার নিজের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থেকে খেলতে হবে — অন্যের পক্ষ হয়ে খেলা নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানসিক স্বাস্থ্যের দিক থেকে সক্ষম ব্যক্তিরাই কেবল অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

min77 বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় নথি চাইতে পারে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

min77 অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে অ্যাকাউন্টধারীর। আপনাকে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করতে হবে:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলকে জানান।
• সর্বদা নির্ভুল ও হালনাগাদ তথ্য রাখুন।
• শুধুমাত্র নিজের মালিকানাধীন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অতিরিক্ত ক্রেডিট যোগ হয়, তাহলে আপনি তা ব্যবহার করতে পারবেন না এবং min77-কে তাৎক্ষণিকভাবে জানাতে বাধ্য। এই ত্রুটিজনিত অর্থ min77 ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে।

৫.১ আমানত (জমা)

min77-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশো টাকা), প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য। আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আমানত গ্রহণ করি:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে দেরি হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

৫.২ উত্তোলন

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।

উত্তোলনের সময় নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলন কেবল সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার min77-এর রয়েছে।

৫.৩ ব্যর্থ লেনদেন

প্রযুক্তিগত কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। এ বিষয়ে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬.১ স্বাগত বোনাস

min77 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতের উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে:

• প্রথমবার অ্যাকাউন্টে আমানত করতে হবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১০ গুণ (১০x)।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

৬.২ অন্যান্য প্রমোশন

min77 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী:

• একটি প্রমোশন একবারই ব্যবহার করা যাবে (একটি অ্যাকাউন্ট, একটি পরিবার, একটি IP ঠিকানা, একটি ডিভাইস)।
• বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• জালিয়াতি বা অপব্যবহার সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার min77-এর রয়েছে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৬.৩ VIP প্রোগ্রাম

min77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। উচ্চতর স্তরে যাওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার বাড়ে — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.৫%, সিলভারে সর্বোচ্চ ১.০% এবং গোল্ডে সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। VIP স্তরের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

min77-এ সকল গেমিং কার্যক্রম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ পরিবেশে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লটস, ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং, বিঙ্গো এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেম রয়েছে।

• সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, বাজি ইতিমধ্যে রেকর্ড হয়ে থাকলে তা বৈধ বলে গণ্য হবে।
• কোনো গেমের ফলাফলে বিরোধ থাকলে min77-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ বলে বিবেচিত হবে।
• গেম প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে min77 অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো min77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে:

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।

৯.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

৯.২ min77-এর পক্ষ থেকে স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে min77 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• জালিয়াতি বা অনৈতিক কার্যক্রম।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।

যুক্তিসংগত কারণে বন্ধ করা হলে বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

min77 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মাথায় রাখার অনুরোধ করছি:

• শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আর্থিক সমস্যা হবে না।
• নিজের জন্য সময় ও অর্থের সীমা নির্ধারণ করুন।
• আবেগের বশে বাজি বাড়াবেন না।
• গেমিং কখনো মানসিক চাপ থেকে মুক্তির উপায় হিসেবে ব্যবহার করবেন না।

min77-এ স্ব-বর্জন (self-exclusion) এবং আমানতের সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

min77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য নিরাপদ রাখে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। তথ্য সুরক্ষা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে যতটুকু সম্ভব আপনাকে অবহিত করা হবে।

min77 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে হওয়া ক্ষতি (যদি আপনি নিরাপত্তা বিধি অনুসরণ না করেন)।
• অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতি।

min77-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বাস্তব ব্যালেন্সের বেশি হবে না। গেমিংয়ে জয়-পরাজয় সম্পর্কিত মানসিক বা আর্থিক ক্ষতির জন্য min77 দায়বদ্ধ নয়।

min77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও min77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট — min77 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সোমবার থেকে রবিবার, সকাল ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অগ্রাধিকার সহায়তা প্রদান করে। অন্য সময়ে লাইভ চ্যাট সেবা চালু থাকে।

আমরা আপনার মতামত ও পরামর্শকে স্বাগত জানাই এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।